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N o t í c i a s

27/9/2011
O MARKETING DE BUSCA NA DÉCADA DA MOBILIDADE – COMO OS DISPOSITIVOS MÓVEIS IMPACTARÃO O MERCADO

Mobile Search é a nova tendênciado universo de SearchEngine Marketing. E vem crescendo “a passos largos”, da mesma forma como os smartphones cresceram no gosto popular.

De acordo com os principais estudos, o número de acessos a Internet através de um dispositivo móvel aumenta a cada dia e pesquisas revelam que em poucos anos, esse número, irá ultrapassar a quantidade de acessos via computadores.

A mudança no comportamento dos usuários está relacionada ao momento da navegação e não à qualidade da navegação.

Entendemos que navegar na Internet através de um desktop ou laptop continua sendo uma excelente maneira de desfrutar dos benefícios da web, mas em determinados momentos os aparelhos móveis são muito mais práticos.

Atualmente, os usuários estão conectados à Internet quando acordam, sem nem mesmo levantar da cama, quando estão no ônibus a caminho do trabalho ou da escola, durante o almoço, no salão de embarque no aeroporto,no supermercado, no estádio de futebol e na balada. E esse tipo de utilização só tende aumentar.

Com o crescimento da demanda por conteúdo, o desenvolvimento de sites e aplicativos móveis também aumentou. O resultado disso é o surgimento de milhares de novos Apps e mobile sites a cada dia.

E é justamente por conta desse “boom” de novos conteúdos, que a Busca Mobile está se tornando cada vez mais importante. Como na web “fixa”, a porta de entrada para todo esse conteúdo continua sendo os buscadores.

Num futuro próximo, acreditamos que esse uso será ainda maior e com ainda mais adeptos.

Por conta dessa diversidade de casos e utilizações, decidimos destacar as principais situações da Busca Móvel, como vemos abaixo:

1- Busca por Diversão

2- Busca Local

3- Busca Imediata

4- Busca em Lojas

5- Busca por Serviços

6- Busca por Contato

1- Seja no metrô, no avião, na sala de espera de um consultório médico ou em qualquer outro lugar, as pessoas querem ser entretidas. E não é por acaso, que games como AngryBirds e AntSmashers estão se tornando tão populares e por isso estão entre os termos mais Buscados no Mobile Search.

2- As buscas locais são uma tendência óbvia do universo Mobile e sonho de consumo de muitos consumidores. Afinal, se você está com vontade de um sorvete de yogurt ou um restaurante indiano, você espera encontra-los próximos da sua localização atual. E é justamente nesse momento que são feitas as buscas por localização.

3- O imediatismo também é um tendência mundial. As pessoas querem seus serviços e/ou produtos "pra ontem, já e agora". Pode ser uma passagem aérea, ou um ingresso para o futebol, ou até mesmo um sapato que acabaram de ver na televisão. Elas precisam consumir e irão utilizar a busca móvel para encontrar o que desejam.

4- A busca em lojas está se tornando cada vez mais comum, seja para comparar um produto com outro da mesma categoria, ou até mesmo para comparar o preço da loja com outras lojas. Muitas marcas inclusive, estão facilitando essas buscas, com a criação de links (QR Codes) que facilitam a experiência do usuário.

5- A busca por serviços engloba outros tipos de busca como a local e a busca imediata, porém é muito importante destacarmos essa modalidade. Entendemos que a compra de serviços via mobile ganhará escala com maior velocidade do que as compras de produtos. Isso porquê, a compra de serviços (ingresso para cinema/teatro/show, manicure, cabelereiro, etc) costuma ser uma compra/reserva antecipada e justamente por isso que a possibilidade de executá-la de maneira móvel a torna tão eficaz.

6- E por último, a busca favorita da maioria dos usuários: a busca para ligar (Click-to-Call). Essa modalidade de busca facilita a vida de muitos internautas, que utilizam os buscadores para encontrar um contato e com apenas um clique, iniciam uma chamada telefônica. Seja o telefone de um delivery, ou o call center de um varejista, o usuário deixa bem claro que, em alguns casos, não tem nada melhor do que fazer uma ligação telefônica para ouvir a informação (de preferência rápida) do outro lado da linha.

Ou seja, as Buscas Móveis representam mais um forte ponto de contato entre marcas e consumidores e as agências especializadas em Mobile estão encarregadas de tornar essa nova ferramenta uma realidade no dia-a-dia dos anunciantes.

A maneira como utilizamos a busca irá variar de pessoa para pessoa, e também de acordo com a ocasião, mas o fato é: a Busca Móvel chegou para ficar!

FONTE: IAB Brasil


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